Conhecer o Orvya: menu, cabeçalho e Dashboard

Depois de entrar, o Orvya abre sempre no Dashboard. Este artigo mostra onde fica cada coisa: o cabeçalho, o menu lateral e os blocos da tela inicial.

Objetivo

Saber se localizar no Orvya: entrar, encontrar cada módulo pelo menu lateral, usar o cabeçalho e entender o que o Dashboard mostra.

Passo a passo

Entrar

1. Abra app.orvya.net. Na tela Entrar no Orvya, preencha E-mail e Senha e clique em Entrar. Quando o login com Google está ligado no Orvya, aparece também o botão Entrar com Google.

12345

1. 1E-mail*
2. 2Senha*
3. 3Entrar
4. 4Esqueci minha senha
5. 5Criar conta

1. Esqueceu a senha? Clique em Esqueci minha senha e siga o e-mail que o Orvya envia.

Conhecer o cabeçalho

1. No alto de todas as telas fica o cabeçalho. Da esquerda para a direita:
   • o logotipo do Orvya, que volta para o Dashboard;
   • o campo Buscar no Orvya, que encontra processos, atendimentos, pessoas e atividades;
   • o botão Buscas de processos (ícone de nuvem), só quando o plano inclui a função Andamentos e busca de processos;
   • o botão Ações rápidas, que cria processos, atividades, pessoas e outros registros;
   • o sino de Alertas, com o número de alertas não lidos;
   • o seu avatar, que abre o menu do usuário;
   • o selo Teste: N dias, durante o período de teste.

app.orvya.net/

12345

1. 1Buscar no Orvya
2. 2Ações rápidas
3. 3Alertas
4. 4Menu do usuário
5. 5Teste: 7 dias

1. Clique no avatar para abrir o menu do usuário. Ali ficam Meu perfil, Configurações (só para administradores do escritório), Ajuda (abre esta central de ajuda em outra aba) e Sair.

12345

1. 1Menu do usuário
2. 2Meu perfil
3. 3Configurações
4. 4Ajuda
5. 5Sair

Usar o menu lateral

1. O menu lateral, à esquerda, leva a cada módulo: Dashboard, Agenda, Pessoas, Processos, Cálculos, Publicações, Financeiro, Documentos e Configurações. Você só vê os módulos que o plano do escritório inclui e que o seu perfil pode abrir:
   • Publicações não aparece para o perfil Colaborador;
   • Financeiro só aparece para quem tem acesso ao módulo financeiro;
   • Configurações aparece para administradores do escritório e para coordenadores quando o plano inclui fluxos (nesse caso, só com a aba Fluxos).
2. Quando Publicações tem publicações pendentes, um contador amarelo aparece ao lado do nome.
3. Para ganhar espaço, clique em Recolher menu, no pé do menu lateral: ficam só os ícones. Clique em Expandir menu para voltar. O Orvya lembra a sua escolha.

app.orvya.net/

12

1. 1Agenda
2. 2Recolher menu

Entender o Dashboard

1. No topo do Dashboard ficam os indicadores. Cada um é um atalho para a lista correspondente:
   • Atrasadas: todas as suas atividades atrasadas, de qualquer data;
   • Hoje: as atividades a concluir hoje;
   • Próximos 7 dias: as atividades a concluir de amanhã até daqui a 7 dias;
   • Publicações pendentes e Andamentos novos, quando o plano inclui essas funções.
2. Abaixo, o bloco Hoje lista as atividades abertas do dia, e Próximas atividades mostra até 8 atividades a partir de amanhã. Entram as atividades em que você é o responsável (também pela sua equipe) ou está envolvido.
3. À direita, Indicadores do mês mostra quantas atividades foram concluídas e criadas no mês e quantos processos foram cadastrados.
4. Clique numa atividade para abrir o detalhe dela. Para criar uma atividade sem sair do Dashboard, use o botão Ações rápidas ao lado do título e escolha Tarefa, Evento, Prazo ou Audiência.

app.orvya.net/

1234

1. 1Atrasadas
2. 2Hoje
3. 3Indicadores do mês
4. 4Ações rápidas

No celular

1. Em telas menores, o cabeçalho mostra o logotipo, a busca, o sino de Alertas e o botão Abrir menu (três linhas). O menu que abre traz o botão Ações rápidas, o selo de teste, todos os módulos e, no fim, Meu perfil e Sair.

123

1. 1Buscar no Orvya
2. 2Alertas
3. 3Abrir menu

Dicas

• Atendimentos não ficam no menu lateral. Crie um pelo botão Ações rápidas do cabeçalho e encontre os existentes pela busca do cabeçalho ou pela página da pessoa.
• O sino de Alertas abre uma prévia com as abas Não lidos, Todos e Fixados. Para ver tudo, use Ver todos os alertas no rodapé da prévia.
• Administradores veem uma faixa amarela no topo quando há pagamento em atraso ou quando faltam poucos dias para o fim do teste de um plano pago. O link da faixa leva à aba Cobranças das Configurações.

Erros comuns

• "E-mail ou senha incorretos." Confira o e-mail e a senha. Se não lembrar a senha, use Esqueci minha senha.
• "Muitas tentativas. Tente novamente em 15 minutos." Depois de 5 erros seguidos, o login fica bloqueado por 15 minutos. Espere e tente de novo, ou redefina a senha.
• "Usuário desativado." O seu usuário foi desativado no escritório. Fale com um administrador do escritório.
• "Aceite o convite enviado para o seu e-mail." O seu usuário foi convidado, mas o convite ainda não foi aceito. Abra o e-mail de convite e crie a sua senha por ele.
• "Você não tem acesso a esta página." O seu perfil ou o plano do escritório não permite abrir aquela tela. O Orvya volta para o Dashboard.
• "Não foi possível carregar o Dashboard." Houve uma falha ao buscar os dados. Espere um instante e recarregue a página.

Artigos relacionados

• Primeiros passosCriar a conta do escritório
• AtalhosBusca global, menu Adicionar e teclas
• Agenda e atividadesUsar as visões e os filtros da Agenda
• Meu perfilEscolher as notificações