Perguntas frequentes

É uma plataforma de gestão jurídica que conecta processos, pessoas, agenda, atendimentos, documentos e financeiro. Ajuda o escritório a organizar responsabilidades, acompanhar a operação e reduzir tarefas repetitivas, com recursos conforme o plano contratado.

Não. Você acessa o Orvya pelo navegador do computador, tablet ou celular, com seu e-mail e senha.

O Orvya se adapta à tela do celular e funciona pelo navegador, sem instalação. Não há aplicativo nas lojas.

Escolha um plano com período gratuito e crie a conta do escritório. O teste começa na hora, pelo prazo informado no plano, sem cartão de crédito.

Ao final do teste, o administrador pode contratar um plano para continuar usando o Orvya. O acesso fica limitado à tela de contratação, e os dados cadastrados permanecem guardados.

A contratação é feita pelo administrador dentro do Orvya. As formas de pagamento disponíveis, como Pix, boleto ou cartão, dependem das opções do plano. Os dados do cartão são informados em uma página de pagamento externa e não passam pelo Orvya.

Sim. O administrador pode alterar o plano na área de cobranças. Os dados são preservados; recursos que não fazem parte do novo plano ficam indisponíveis até uma contratação que os inclua.

Cada plano define a capacidade de usuários, processos com atualização automática e pesquisas de publicações. Compare esses limites na página de planos para escolher a estrutura adequada à equipe.

As publicações são consultadas diariamente em fontes oficiais, a partir das OABs e dos nomes cadastrados para monitoramento.

Não. O acompanhamento considera publicações disponibilizadas a partir do cadastro de cada pesquisa.

Não. A disponibilidade depende do envio de informações pelos tribunais e pode haver atraso. Processos em segredo de justiça não aparecem nas consultas.

Não. As consultas utilizam informações públicas de fontes oficiais, sem usar suas credenciais de acesso aos tribunais.

Sim. Os perfis de acesso definem as responsabilidades de cada pessoa. O administrador também controla quem pode administrar o escritório e acessar o financeiro.

Sim. Você pode exportar pessoas, processos, agenda, publicações e fluxo de caixa em planilha, além de usar as versões para impressão disponíveis.

O administrador pode excluir a conta nas configurações. A exclusão é imediata e definitiva: os dados e arquivos do escritório são apagados, sem lixeira.

Nas atividades, você pode abrir o WhatsApp com uma mensagem pronta para revisar e enviar. O envio não é automático.