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Tutorial

Configurar notificações e conferir alertas

Escolha os avisos e verifique os canais disponíveis para sua conta.

No aplicativo: Meu perfil → Notificações

Veja no aplicativo

Capturas reais · passo a passo
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Confira os avisos e as colunas E-mail e Área de alertas.

Etapas da demonstração
  1. Confira os avisos e as colunas E-mail e Área de alertas.
  2. Abra Alertas no cabeçalho para consultar os avisos.
  3. O painel mostra os alertas da conta e suas ações.
  4. Feche o painel para voltar às preferências.
  5. Receber um aviso é diferente de receber uma publicação na lista.

Abrir imagem da etapa em outra aba

Exemplo com dados fictícios. A disponibilidade das ações depende do plano e das suas permissões.

Demonstração no aplicativo

Escolher os avisos

Em Notificações, confira cada tipo de aviso e os canais por e-mail e na área de alertas. Opções podem não se aplicar ao seu perfil ou plano. As preferências são gravadas ao mudar.

Notificações com os avisos e as colunas E-mail e Área de alertas.
Cada canal disponível é configurado nas preferências da própria conta. Selecione a imagem para ampliar.

Ler a área de alertas

Abra o sino no cabeçalho. Clique no alerta para acessar o registro relacionado e use as ações de leitura disponíveis. Os alertas são da sua conta; não representam uma lista completa de atividades ou publicações do escritório.

Quando um aviso não chegar

  • Confira a preferência do canal e a pasta de spam para e-mails.
  • Em uma atividade, confira o Alerta de antecedência, a data e o horário.
  • Para avisos do navegador, confira a permissão do site no navegador e a configuração exibida no aplicativo.
  • Confira o registro na Agenda ou em Publicações. A ausência do aviso não confirma ausência do registro.
  • O envio depende dos serviços de notificação ativos; peça conferência ao suporte se as preferências estiverem corretas.

Captura do aplicativo

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